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Nuestros envíos se realizan a través de nuestro socio logístico de confianza Bluexpress, si eres de la Región Metropolitana o estás en una región cercana tu pedido demora entre 2 a 5 días hábiles en llegar a tu domicilio o si eres de un sector rural, se envía a un Punto Blue Cercano.

Si eres de una región lejana a la Región Metropolitana, tu pedido puede demorar entre 3 a 9 días hábiles en llegar a tu domicilio o si eres de un sector rural, se envía a un Punto Blue Cercano.

Realizamos envíos a todo Chile a domicilio o a un Punto Blue si es que de un sector de difícil acceso. Puedes conocer tu Punto Blue más cercano haciendo click aquí.

¿Proporcionan número de seguimiento?

Sí, el número de seguimiento te llegará mediante correo por parte de Bluexpress, puedes hacerle seguimiento aquí.

Los despachadores se comunicarán contigo mediante mensaje de texto o llamada el día en el que estén despachando, para que estés atento a su llegada.

Trabajamos arduamente para garantizar que tu pedido llegue en perfectas condiciones y dentro del plazo establecido. ¡Disfruta de tu compra sin preocupaciones!

En BVNG GVNG, creemos en la singularidad de cada pedido que recibimos. Cada prenda que adquieres es especial y diseñada mucho amor.

Es por eso que no aceptamos devoluciones por arrepentimiento de compra ni por talla equivocada (todos los productos cuentan con tabla de medida en un fit regular). Nos enorgullece ofrecerte productos exclusivos y de alta calidad que se adaptan perfectamente a tu estilo. Estamos seguros de que te encantará tu compra y que encontrarás una conexión especial con cada prenda.

Se realizan cambios únicamente por fallas de fábrica.

• Lavar a máquina en ciclo bajo-normal con agua temperatura ambiente.
• No usar cloro.
• Secar a máquina a temperatura baja.
• No exprimir.
• No planchar sobre el estampado, planchar al reverso.
• No lavar en seco.

Utilizamos fit regular en todas nuestras prendas, te recomendamos revisar la tabla subida anteriormente y comparar las medidas con alguna prenda que ya tengas.