Política de envíos
La siguiente política de envíos describe los plazos acordados por el equipo de BVNG GVNG.
El tiempo de procesamiento de tu orden es de 1-3 días hábiles aproximadamente (no se cuentan días feriados ni fin de semana). Luego del tiempo de procesamiento, corren los tiempos de envío descritos en el siguiente párrafo.
Los envíos están a cargo de Bluexpress, el tiempo de demora al destino depende netamente de la distancia a recorrer. A comunas cercanas a Santiago de Chile; el envío demora entre 2-5 días hábiles. A comunas lejanas a Santiago de Chile; el envío demora entre 3-8 días hábiles.
*Por Cyberday/Cybermonday, tu pedido se puede extender hasta 5 días hábiles la entrega.
La información del número de seguimiento llegará mediante el correo donde se realizó la compra, si no has recibido tu correo con el número de seguimiento en los tiempos descritos anteriormente, te puedes contactar al correo Envios@bvnggvng.cl.
Política de devoluciones
No se realizan devoluciones/cambios por compra de talla equivocada, cada producto cuenta con su tabla de medidas. No se realizan devoluciones por arrepentimiento de compra.
Se realizan cambios únicamente por falla de producto.